Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 31 Mart 2026

1. Genel Bilgi

Bu gizlilik politikası, Noktabulut (www.noktabulut.com) web sitesini ve bulut tabanlı ön muhasebe yazılımını kullanan tüm ziyaretçi ve üyelerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Noktabulut olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket / işletme adı
• Vergi kimlik numarası (VKN) veya T.C. kimlik numarası
• Adres bilgileri

2.2 Hesap ve Kullanım Bilgileri

• Kullanıcı adı ve şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Oturum açma tarihleri ve IP adresleri
• Yazılım içi kullanım verileri (özellik kullanımı, sayfa görüntüleme)

2.3 Finansal ve Ticari Veriler

• Cari hesap, fatura, irsaliye, stok ve muhasebe verileri (kullanıcının kendi girdiği işletme verileri)
• Ödeme bilgileri (kontör satın alma işlemleri)

2.4 Teknik Veriler

• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Çerez (cookie) verileri
• Google Analytics aracılığıyla toplanan anonim kullanım istatistikleri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
• Ön muhasebe yazılım hizmetinin sunulması
• E-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye entegrasyon hizmetlerinin sağlanması
• GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) ile yasal uyumluluk
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• GİB Entegrasyonu: E-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye işlemleri kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile paylaşılır.
• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği yetkili kurumlara bilgi verilebilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu barındırma, e-posta gönderimi gibi teknik altyapı hizmetleri için gizlilik sözleşmesi imzalanmış iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Şifrelerin hash algoritması ile saklanması
• Sunucu güvenlik duvarı ve DDoS koruması
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planı
• Yetkilendirme bazlı erişim kontrolü
• %99.9 çalışma süresi garantisi

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Muhasebe ve fatura verileri yasal zorunluluklar gereği en az 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Üyelik sonlandırıldığında, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve gizlilik politikası hakkındaki sorularınız için:

• E-posta: bilgi@noktabulut.com
• Telefon: 0533 522 4220
• Adres: Sarıyakup Mah. Taberdar Sk. No:5 B Blok Kat:2, Hektar Plaza Loft Center, Karatay / Konya

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile bildirim yapılır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.